Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Võlgade sissenõudmise juhataja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime võlgade sissenõudmise juhatajat, kes juhiks ja koordineeriks võlgade sissenõudmise osakonna tegevusi, tagades tõhusa ja seadusliku võlgade sissenõudmise protsessi. Selles rollis vastutate meeskonna juhtimise, strateegiate väljatöötamise ja rakendamise ning klientidega suhtlemise eest, et parandada ettevõtte rahavoogusid ja vähendada võlgnevusi. Edukas kandidaat omab tugevat juhtimisoskust, teadmisi võlgade sissenõudmise seadusandlusest ning oskust lahendada keerulisi olukordi professionaalselt ja tulemuslikult. Teie ülesandeks on ka koostöö teiste osakondadega, aruandlus ning meeskonna motiveerimine ja koolitamine, et saavutada seatud eesmärgid ja tagada kõrge kliendirahulolu.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Juhtida ja koordineerida võlgade sissenõudmise meeskonna igapäevaseid tegevusi.
- Arendada ja rakendada tõhusaid võlgade sissenõudmise strateegiaid.
- Jälgida võlgnevuste seisu ja koostada regulaarselt aruandeid juhtkonnale.
- Tagada võlgade sissenõudmise protsesside vastavus seadustele ja ettevõtte poliitikatele.
- Lahendada keerulisi kliendijuhtumeid ja pidada läbirääkimisi võlgnikega.
- Koostöös teiste osakondadega parandada kliendisuhtlust ja rahavoogude haldamist.
- Motiveerida ja koolitada meeskonnaliikmeid, et parandada nende töö tulemuslikkust.
- Analüüsida võlgade sissenõudmise protsessi ja teha ettepanekuid parendusteks.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus võlgade sissenõudmise valdkonnas vähemalt 3 aastat.
- Tõestatud juhtimisoskused ja meeskonna juhtimise kogemus.
- Hea arusaam võlgade sissenõudmise seadusandlusest ja regulatsioonidest.
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused.
- Võime töötada surve all ja lahendada keerulisi olukordi rahulikult.
- Hea analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus.
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas, kasuks tuleb ka vene või inglise keel.
- Arvutioskused, sh MS Office ja võlgade haldamise tarkvara kasutamine.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus võlgade sissenõudmise valdkonnas?
- Kuidas juhiksite meeskonda keerulistes olukordades?
- Milliseid strateegiaid kasutate võlgade sissenõudmise efektiivsuse parandamiseks?
- Kuidas tagate võlgade sissenõudmise protsesside vastavuse seadustele?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise kliendijuhtumi.
- Milliseid tarkvarasid olete kasutanud võlgade haldamiseks?
- Kuidas motiveerite oma meeskonda?
- Millised on teie tugevused suhtlemisel ja läbirääkimistel?
